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Set tejido y recamado a mano.
Todas nuestras piezas se tejen y confeccionan a mano. Toma tus medidas sobre el cuerpo, con la cinta ajustada pero sin apretar, y compáralas con la tabla que corresponda a la prenda.
Para las prendas tejidas, que no estiran mucho.
Recuerda: si estás entre dos tallas, te recomendamos elegir la talla más grande para tu comodidad.
Las medidas están basadas en estándares corporales promedio y pueden variar ligeramente según el diseño de la prenda.
Si tienes dudas con una pieza en particular, escríbenos por Instagram a @palmadeleon.co o al correo palmadeleonwear@gmail.com y te ayudamos a elegir.
Cada pieza se teje después de que la pides. No hay una bodega con tu talla esperando: cuando compras, empieza la hechura. Por eso tu pedido tarda un poco más que en una tienda de producción en serie, y por eso aquí te contamos exactamente cuánto.
Piezas tejidas — de 4 a 10 días hábiles en total. Entre 2 y 7 días hábiles de hechura, más 2 a 3 días hábiles de transporte.
¿La necesitas antes? Escríbenos por Instagram antes de comprar y te decimos qué piezas tenemos listas para despacho inmediato.
Piezas de Autor — hasta 23 días hábiles en total. Llevan procesos artesanales más largos: hasta 20 días hábiles de hechura, más el transporte. Cuando tu pieza esté terminada te escribimos para coordinar el despacho.
Enviamos a todo el país con Inter Rapidísimo o Servientrega, según tu ciudad de destino. El transporte toma de 2 a 3 días hábiles y empieza a contar el día en que tu pieza sale de nuestro taller.
Envío nacional gratis en compras superiores a $600.000 COP. En los demás pedidos, el costo depende de la ciudad y lo ves antes de pagar.
Sí, enviamos fuera de Colombia. El costo y el tiempo dependen del país y la ciudad de destino, así que escríbenos antes de comprar y te confirmamos los dos para tu dirección.
Apenas despachemos tu pedido te enviamos el número de guía, para que sigas tu pieza hasta tu puerta.
Revisa que la dirección, la ciudad y el teléfono estén completos y correctos antes de pagar. Es la causa número uno de pedidos devueltos.
Si necesitas cambiarlos, escríbenos lo antes posible: podemos hacerlo mientras el pedido no haya salido del taller. Si un pedido regresa a nosotras porque los datos estaban incompletos o equivocados, el costo del nuevo despacho corre por cuenta de la compradora.
Los tiempos que ves aquí son estimados. Una temporada de alta demanda, el clima o una novedad de la transportadora pueden moverlos. Si pasa algo que afecte tu entrega, te escribimos nosotras: no tienes que perseguirnos.
Estamos aquí para ayudarte. Escríbenos a palmadeleonwear@gmail.com o por Instagram a @palmadeleon.co.
Estos términos rigen el uso de palmadeleon.com y la compra de productos en la tienda. Al realizar una compra, los aceptas.
PALMA DE LEON S.A.S., sociedad comercial colombiana identificada con NIT 902095972-3, con domicilio en Carrera 22 # 1E-115, Barranquilla, Atlántico, Colombia.
Puedes escribirnos a palmadeleonwear@gmail.com o por Instagram a @palmadeleon.co.
Todas nuestras prendas se tejen y confeccionan a mano. Por eso cada una presenta pequeñas variaciones de textura, medida y tono frente a las fotografías y frente a otras piezas del mismo modelo. Esas diferencias son propias del trabajo artesanal y no constituyen defectos.
Los colores también pueden verse distintos según la pantalla desde la que consultes la tienda.
Los precios se expresan en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables. Podemos modificarlos en cualquier momento, pero el precio que rige tu compra es el que aparecía al momento de pagar.
Los pagos se procesan a través de las pasarelas habilitadas en el proceso de pago. No almacenamos los datos de tu tarjeta.
Trabajamos con producción de bajo volumen y buena parte de las piezas se elaboran por encargo. Si después de tu compra no podemos elaborar o despachar una pieza, te lo informamos y te devolvemos el valor pagado.
Los tiempos, costos y condiciones de envío están en la política de envío. Las condiciones de cambio están en la política de cambios y devoluciones. Ambas hacen parte de estos términos.
Esta tienda opera en Colombia y se rige por la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y demás normas aplicables. Ninguna disposición de estos términos ni de nuestras políticas limita los derechos que la ley te reconoce, incluidas la garantía legal y las condiciones de retracto y reversión del pago previstas para las ventas a distancia.
Tratamos tus datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 y a nuestra política de privacidad. Los usamos para gestionar tu pedido y comunicarnos contigo sobre él. Puedes conocer, actualizar, rectificar o suprimir tus datos escribiéndonos a palmadeleonwear@gmail.com.
Las fotografías, textos, diseños y la marca Palma de León son de nuestra propiedad. No pueden reproducirse ni utilizarse sin autorización escrita.
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